CRM для подологов с базой клиентов, картами приёмов, историей посещений, аналитикой и управлением сотрудниками.
Год
2026
Тип проекта
Веб-сервис / CRM
Ниша
Подология / управление практикой
CRM для частных подологов и клиник, которая объединяет информацию о клиентах и проведённых приёмах. Специалисты могут вести подробные карты, сохранять историю посещений и заметки, а руководители — просматривать статистику и управлять сотрудниками.
О проекте
Задача
Создать рабочий интерфейс для ведения клиентской базы и подробных подологических карт. Важно было организовать большой объём информации и помочь специалистам быстро находить нужные данные и отслеживать заполненность записей.
Основной фокус:
Сделать удобный поиск и фильтрацию клиентов
Структурировать анкеты и карты приёмов
Сохранить доступ к важной информации и истории посещений
Показать статус работы и заполненность карт
Предусмотреть аналитику и управление сотрудниками
Учесть сценарии клиники и частного специалиста
Решение
Я разделила интерфейс на основные рабочие разделы: панель управления, клиентскую базу, карты, аналитику и настройки. Внутри подробных форм информация сгруппирована по смыслу, а статусы и показатели заполненности помогают ориентироваться в текущей работе.
Панель управления
На стартовом экране собраны основные показатели, последние клиенты и быстрые действия. Отсюда можно перейти к созданию карты или просмотру аналитики.
База и карточка клиента
Поиск, фильтры и сортировка помогают находить клиентов по контактам и особенностям обращения. Карточка объединяет личную информацию, важные сведения, заметки и историю приёмов.
Анкеты и карты приёмов
Подробные формы разделены на тематические блоки: жалобы, осмотр, особенности здоровья и подологические проблемы. Для первичного и повторного приёма предусмотрены отдельные сценарии.
Аналитика работы
Показатели, графики и таблицы раскрывают динамику клиентской базы, типы обращений и заполненность карт по сотрудникам. Фильтры позволяют уточнить период и состав данных.
Роли и настройки
Состав настроек учитывает формат работы пользователя. Для клиники предусмотрено управление сотрудниками и группами, а в разделе лицензии — тарифы, сроки действия и доступные места.
01
Структура разделов и рабочих сценариев
02
Визуальная концепция и панель управления
03
Клиентская база и карточка клиента
04
Анкеты и формы первичного и повторного приёма
05
Аналитика, роли и настройки
06
Компоненты и состояния интерфейса
Получился интерфейс CRM, который объединяет ведение клиентских карт и управление практикой. Информация о клиенте и его посещениях собрана в одном месте, а поиск, статусы и аналитика помогают ориентироваться в данных и текущей работе.
Результат
Что было сделано:
Структура интерфейса, визуальная концепция, панель управления, база и карточки клиентов, анкеты и карты приёмов, аналитика, настройки для разных ролей, управление сотрудниками и лицензией, вход и восстановление пароля, UI-kit и состояния интерфейса.
